【媒體報導】AI 時代更看重人際決策力！ 何青馨推「團隊善任學」為企業診治人才選用焦慮症

最近幾年，AI 工具快速崛起，許多企業主和主管都患上了「焦慮症」，急著導入各種自動化系統。但我始終認為，無論科技再怎麼進步，涉及高度人際互動、情感理解與決策判斷的能力，依然是 AI 無法取代的。

很榮幸這次接受《經濟日報》的專訪，與大家分享在科技狂飆的時代，為何「知人善任」反而成為企業提升效率、降低離職率的核心關鍵。

以下為大家整理這篇報導的幾個核心觀點與真實故事：

｜AI 無法取代的超能力：知人善任

在快速變動的市場中，企業導入 AI 的成敗，關鍵其實還是在「人」。 我結合了心理學、行為科學與潛意識研究，發展出專為企業與職場設計的「MMT 天賦系統」。這套系統不僅是幫主管們「識人」與「謀事」，更重要的是將具備獨特天賦的人才放在正確位置，從根本提升團隊的策略執行力。

｜我的真實血淚：從人際內耗到打造菁英團隊

很多人不知道，我初入業務領域時，也曾因為業績飆升、團隊快速擴張，而面臨內部派系分裂的困境。當時的我，試圖用「真誠與情感」來化解衝突，結果卻讓自己深陷內耗。

那段經歷讓我痛定思痛，領悟到：建立客觀透明的獎懲制度與角色定位，比單純依靠人情維繫關係更為重要。 透過系統化管理，就算團隊人數精簡，依然能篩選出菁英成員，帶動業績穩定成長。

｜穩定團隊的三大特質

在報導中我也特別點出，一個具備強大戰力的團隊，通常擁有以下特質：

1. 成員願意為自身的行為負責。

2. 具備持續自我成長的動力（不需別人從背後推著走）。

3. 認同整體的團隊結構與制度（而不只是單純追隨領導者的個人魅力）。

｜用數據模型找對人：不再憑直覺當主管

報導中也分享了兩個真實案例：一位是曾面臨鉅額虧損的品牌設計公司創辦人 Rosie，透過系統看見管理盲點，成功轉型為商業策略講師；另一位是長期被「高流動率」折磨的連鎖零售業店長，改用系統徵才後，即便每月面試超過十人，也能精準辨識特質，不再憑直覺瞎猜，大幅降低了招募焦慮。

為了幫助更多企業與管理者，今年我也正式與知識品牌加速器「有風造識」合作，推出《團隊善任學－天賦管理×信任修復×績效達成》課程，教你如何用天賦系統降低內部摩擦！

報導原文網址：經濟日報｜AI 時代更看重人際決策力！ 何青馨推「團隊善任學」為企業診治人才選用焦慮症 （本文內容部分摘錄自《經濟日報》報導）

青馨老師結語：

科技的強大毋庸置疑，但導入 AI 的成敗在於人！讓一流人才能發揮實力依然是最重要的事。

如果你也正深陷於帶人的無力感，或是對於團隊高流動率感到焦慮，請記得：問題往往不是你做得不夠多，而是缺少了一套客觀的識人系統。唯有高效團隊搭配一流工具，才能讓企業與個人在變動中穩健成長。

如果你想學會如何精準辨識人才、終結團隊內耗，歡迎點擊連結報名：https://teamho.withwind.tw/courses/livestream

我將會持續分享更多團隊管理故事與企業觀點。

如果你也相信團隊管理的力量。

歡迎留言：知人善任，讓團隊像你！